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从心出发 上海龙湖冠寓用有温度的服务诠释“善待”真意

发布时间:2021-10-06 13:21 作者:金沙体育APP 点击: 【 字体:

本文摘要:只管已经立秋,上海依然酷暑难消。必须顶着酷热事情的快递师傅小张发现,龙湖冠寓上海谷阳北路店配备了一个爱心冰柜,他可以免费享用柜子里的矿泉水和冷饮。每次去,冰柜里总是满满当当,似乎工具永远也拿不完。 原来从本周开始,上海龙湖冠寓四店联动举行“夏日清凉补给”公益运动,为外卖、快递、保洁等在高温天挥汗劳作的人们提供免费冷饮,为劳动者解暑。这是上海龙湖冠寓坚持“在有生命的空间,提供有温度的服务”的一个缩影。

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只管已经立秋,上海依然酷暑难消。必须顶着酷热事情的快递师傅小张发现,龙湖冠寓上海谷阳北路店配备了一个爱心冰柜,他可以免费享用柜子里的矿泉水和冷饮。每次去,冰柜里总是满满当当,似乎工具永远也拿不完。

原来从本周开始,上海龙湖冠寓四店联动举行“夏日清凉补给”公益运动,为外卖、快递、保洁等在高温天挥汗劳作的人们提供免费冷饮,为劳动者解暑。这是上海龙湖冠寓坚持“在有生命的空间,提供有温度的服务”的一个缩影。

龙湖服务要“善待”所有人“爱心冰柜”推出后,获得了租户的努力响应,一些小同伴自发购置各种饮品,填满冰柜,让体贴他人的温暖继续通报下去。谷阳北路店的运营官透露,原本计划连续十天的公益运动,因为租客的热情到场,成为一项恒久的公益项目,连续眷注这个都会的每一个奋斗者。温暖背后,是善待他人的真意。今年7月,结业于波士顿大学的小杨正式成为上海龙湖冠寓的一名“社区运营官”。

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在冠寓,最贴近一线的运营官和店长,90%都拥有本科以上学历,也不乏像小杨一样的名校结业生。他们开阔的眼界、良好的品味和用心善待他人的做事气势派头,为冠寓租住空间带去了许多有温度的服务。(龙湖冠寓闵行公园店,事情人员为租户制作特长的意大利面)以龙湖冠寓上海闵行公园店店长周元为例,全店387间房的租户都亲切地称他为“元哥”;初到中国、居住在闵行公园店的老外,学会的第一其中文单词也是“元哥”。“元哥”受到大家接待,是因为搬到闵行公园店的客户,搬迁大多都找周元帮助。

最近,刚结业到上海打拼的贵州女人小梦,搬到闵行公园店,面临五个行李箱犯了难。没想到,周元主动联系她帮助搬迁。住进店里,一些马桶维修、网线安装等小事儿,下楼叫一声值班运营官或者店长就可以连忙解决。

在有生命的空间之外,更有有温度的运动。上海龙湖冠寓一直以亲情、友情、恋爱为纽带,营造温馨自在的社群文化。8月,上海龙湖冠寓举行月度主题社群运动“恋爱冠寓”,除优惠寓目《恋爱冠寓》的影戏福利外,另有买通线上线下的“CP结交趴”、“线下8分钟”结交和“天真蓝”福利照相等系列提升都市年轻人社交质量的运动。

龙湖冠寓打造“有温度”的品牌克而瑞《中国房地产租赁公寓行业白皮书》显示,至2025年,长租行业规模将增长到3万亿元以上。业内人士认为,长租公寓行业品牌化历程中,“强服务”的品牌最终将会脱颖而出。龙湖冠寓入驻上海一年,已开业18家门店,平均出租率均凌驾90%,续租率到达80%,租户满足度也维持在较高水平,在行业内处于领先职位。

(龙湖冠寓上海九亭店的小清新气势派头公区)以长租公寓的公共区域为例,上海龙湖冠寓一直承袭“1+X”理念,即公共空间之上,配备事情、休闲、娱乐等特色版块,为年轻人打造全方位的社交空间。好比,龙湖冠寓上海松卫北路店的文艺影戏主题公区、乐山路店媲美钟书阁的“文艺公区”、九亭店的小清新气势派头公区等,都是冠寓匠心公区的代表。未来,上海龙湖冠寓将一直承袭龙湖 “善待你一生”的品牌理念,连续为都会奋斗者,打造有生命的租住空间,提供有温度的服务,携手租户配合打造优美生活。


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